Printeri juaj me bojë me format të gjerë është i vështirë në punë, duke shtypur një flamur të ri për një promovim të ardhshëm. Ju shikoni në makinë dhe vini re se ka bandë në imazhin tuaj. A është diçka e gabuar me kokën e shtypur? A mund të ketë një rrjedhje në sistemin e bojës? Mund të jetë koha për të kontaktuar një kompani të riparimit të printerit me format të gjerë.
Për t'ju ndihmuar të gjeni një partner shërbimi për t'ju rikthyer dhe vrapuar, këtu janë pesë gjërat më të mira për të kërkuar kur punësoni një kompani për riparimin e printerit.
Mbështetje me shumë shtresa
Marrëdhënie të forta me prodhuesit
Opsionet e kontratës me shërbim të plotë
Teknikët lokalë
Ekspertizë e përqendruar
1. Mbështetje me shumë shtresa
A po kërkoni të punësoni një teknik të pavarur të shërbimit ose një kompani që specializohet në pajisjet tuaja?
Ekziston një ndryshim i madh midis të dyve. Një kompani që specializohet në riparimin e printerit do të ofrojë shtresa shërbimi dhe ekspertize. Ju nuk jeni vetëm punësimi i një tekniku; Ju jeni duke punësuar një sistem të plotë mbështetës. Do të ketë një ekip të plotë në dispozicion për të mbështetur printerin tuaj, përfshirë gjithçka që shkon së bashku me të:
Aplikime
Softuer
Bojë
Media
Pajisjet para dhe pas përpunimit
Dhe nëse tekniku juaj i zakonshëm nuk është i disponueshëm, kompania e riparimit të printerit do të ketë të tjerët në dispozicion për t'ju ndihmuar. Dyqanet e vogla, lokale të riparimit dhe freelancer nuk do të kenë të njëjtat aftësi.
2. Marrëdhëniet e forta me prodhuesit
Nëse printeri juaj ka nevojë për një pjesë specifike që është në rregull, sa kohë do të jeni të gatshëm ta prisni atë?
Meqenëse dyqanet e vogla të riparimit dhe teknikët e kontraktuar nuk specializohen në një lloj pajisje ose teknologjie, ata nuk kanë marrëdhënie të ngushta me prodhuesit e printerit ose tërheqjen për të marrë përparësi. Ata nuk janë në gjendje të përshkallëzojnë çështjet në menaxhimin e lartë të OEM sepse nuk kanë marrëdhëniet.
Sidoqoftë, kompanitë e riparimit të printerit e bëjnë përparësi të nxisin marrëdhënie të ngushta dhe partneritete me prodhuesit që ata përfaqësojnë. Kjo do të thotë se ata kanë një lidhje brenda, dhe do të kenë më shumë ndikim për t'ju marrë atë që ju nevojitet. Ekziston gjithashtu një shans i mirë që kompania e riparimit të ketë një inventar të pjesëve tashmë në dorë.
Ekzistojnë një ton i prodhuesve të printerëve atje dhe jo çdo kompani do të ketë një partneritet me çdo markë. Kur jeni duke verifikuar kompanitë e riparimit të printerit, sigurohuni që ata të kenë një marrëdhënie të ngushtë me prodhuesin e printerit tuaj dhe çdo printer që mund të merrni parasysh në të ardhmen.
3. Opsione të shumta të kontratës së shërbimit
Disa dyqane më të vogla riparimi dhe teknikë të pavarur zakonisht do të ofrojnë vetëm shërbime pushimi/rregullimi - diçka që prishet, ju i quani ato, ata e rregullojnë atë dhe kjo është ajo. Në momentin që kjo mund të duket si gjithçka që ju nevojitet. Por, sapo të merrni faturën ose i njëjti problem ndodh përsëri, ju mund të dëshironi të eksploroni opsione të tjera.
Një kompani që specializohet në riparimet e printerit do të ofrojë plane shërbimi të shumëfishta për t'ju ndihmuar të kontrolloni kostot duke gjetur planin më të mirë të shërbimit për t'iu përshtatur biznesit tuaj. Këto shkojnë lart dhe përtej zgjidhjeve të pushimit/rregullimit. Printerdo printer atje ka një rrethanë unike të ekspertizës së tyre të brendshme, modelit të saktë të printerit dhe vendndodhjes së tyre. Të gjithë duhet të faktojnë kur merren parasysh opsioni më i mirë i shërbimit pas garancisë për biznesin tuaj. Kjo duke u thënë, duhet të ketë mundësi të shumta shërbimi në mënyrë që secili printer të marrë shërbimin më të mirë dhe vlerën më të mirë të shërbimit.
Për më tepër, ata vlerësojnë të gjithë pjesën e pajisjeve, jo vetëm zonat me probleme. Këto kompani mund ta bëjnë këtë sepse ata punojnë me makina si tuajat çdo ditë, dhe kanë ekspertizën teknike për të:
Identifikoni se si filloi problemi
Njohni nëse mund të bëni diçka të gabuar dhe të ofroni këshilla
Kontrolloni nëse ka ndonjë çështje tjetër të lidhur ose të palidhur
Ofroni udhëzime dhe këshilla për të shmangur problemet e përsëritura
Kompanitë e riparimit të printerit veprojnë më shumë si partneri juaj dhe më pak si një ofrues i njëhershëm i zgjidhjes. Ato janë të disponueshme sa herë që keni nevojë për to, gjë që është e paçmueshme kur merrni parasysh investimin dhe rëndësinë e printerëve tuaj industrialë me bojë për biznesin tuaj.
4. Teknikët lokalë
Nëse jeni në San Diego dhe keni blerë një printer me format të gjerë nga një kompani me një vend në agoikago, marrja e riparimeve mund të jetë e ndërlikuar. Kjo shpesh mund të jetë rasti kur njerëzit blejnë printera në shfaqje tregtare. Të paktën duhet të jeni në gjendje të merrni mbështetje në telefon, por çfarë nëse printeri juaj ka nevojë për riparime në vend?
Nëse keni një kontratë shërbimi me kompaninë, ata mund të jenë në gjendje të diagnostikojnë një problem përmes telefonit dhe të ofrojnë sugjerime që nuk do të krijojnë dëme të mëtejshme. Por nëse preferoni vëmendjen në vend ose printeri juaj ka nevojë për më shumë sesa zgjidhjen e problemeve, mund t'ju duhet të paguani për kostot e udhëtimit për të marrë një teknik në vend.
Nëse nuk keni një kontratë shërbimi, ju keni mundësinë të gjeni një kompani të riparimit të printerit që ka një prani lokale. Ndërsa jeni duke kërkuar për një kompani të shërbimit të riparimit të printerit, vendndodhja ka një rëndësi të madhe. Një kërkim në Google për shërbime në zonën tuaj mund të prodhojë vetëm disa dyqane të vogla riparimi, kështu që rruga juaj më e mirë është të telefononi prodhuesin ose të merrni referime nga njerëzit që ju besoni.
Prodhuesi do t'ju drejtojë tek partnerët në zonën tuaj, por ju ende duhet të bëni pak gjumë përpara se të vendoseni në një kompani riparimi. Vetëm për shkak se një kompani shërben një printer të veçantë të markës nuk do të thotë se ata mund të shërbejnë modelin tuaj të saktë për aplikimin tuaj të saktë.
5. Ekspertizë e përqendruar
Disa prodhues, u ofrojnë teknikëve mundësinë për të marrë një çertifikim zyrtar për të kryer riparime. Sidoqoftë, kjo nuk është në të gjithë tabelën për të gjitha markat, dhe zakonisht shërben si një formalitet.
Më e rëndësishme se një certifikatë zyrtare është përvoja. Një teknik mund të jetë i çertifikuar për të riparuar printerët, por mund të mos ketë prekur as një në më shumë se një vit. Shtë më e vlefshme të gjesh një kompani për riparimin e printerit me teknikë që janë në llogore çdo ditë, duke u ndërtuar vazhdimisht me përvojën e tyre të dorës së parë. Vetëm sigurohuni që të verifikoni që ata kanë përvojë të drejtpërdrejtë me markën dhe modelin e pajisjeve tuaja.
Aily Group është një ofrues i printerit industrial me shërbim të plotë me teknikë dhe specialistë të aplikimit në të gjithë aziatikët dhe Evropën në përvojën tonë gati 10 vjeçare, ne kemi punuar duart me emrat më të mëdhenj në shtypjen tregtare, përfshirë Mimaki, Mutoh, Epson dhe EFI. Për të folur për shërbimin tonë dhe aftësitë mbështetëse për printerët tuaj, na kontaktoni sot!
Koha e Postimit: Sht-20-2022