Printeri juaj me bojë me format të gjerë është në punë të vështirë, duke printuar një baner të ri për një promovim të ardhshëm.Ti hedh një vështrim në makinë dhe vëren se ka shirit në imazhin tënd.A nuk shkon diçka me kokën e printimit?A mund të ketë rrjedhje në sistemin e bojës?Mund të jetë koha për të kontaktuar një kompani riparimi printerësh me format të gjerë.
Për t'ju ndihmuar të gjeni një partner shërbimi për t'ju kthyer në punë, këtu janë pesë gjërat kryesore që duhet të kërkoni kur punësoni një kompani riparimi printerësh.
Mbështetje me shumë shtresa
Marrëdhënie të forta me prodhuesit
Opsionet e kontratës së shërbimit të plotë
Teknik vendas
Ekspertizë e fokusuar
1. Mbështetje me shumë shtresa
Po kërkoni të punësoni një teknik shërbimi të pavarur ose një kompani që është e specializuar në pajisjet tuaja?
Ekziston një ndryshim i madh midis të dyve.Një kompani e specializuar në riparimin e printerëve do të ofrojë nivele shërbimi dhe ekspertize.Ju nuk jeni duke punësuar vetëm një teknik;ju jeni duke punësuar një sistem të plotë mbështetjeje.Do të ketë një ekip të plotë në dispozicion për të mbështetur printerin tuaj, duke përfshirë gjithçka që shkon së bashku me të:
Aplikacionet
Software
Bojëra
Media
Pajisjet para dhe pas përpunimit
Dhe nëse tekniku juaj i zakonshëm nuk është i disponueshëm, kompania e riparimit të printerit do të ketë të tjerë në dispozicion për t'ju ndihmuar.Dyqanet e vogla lokale të riparimit dhe përkthyes të pavarur nuk do të kenë të njëjtat aftësi.
2. Marrëdhënie të forta me prodhuesit
Nëse printeri juaj ka nevojë për një pjesë specifike që është në porosi, sa kohë do të jeni të gatshëm ta prisni atë?
Meqenëse dyqanet e vogla të riparimit dhe teknikët e kontraktuar nuk janë të specializuar në një lloj pajisjeje ose teknologjie, ata nuk kanë marrëdhënie të ngushta me prodhuesit e printerëve ose nuk kanë dëshirë për të marrë përparësi.Ata nuk janë në gjendje të përshkallëzojnë çështjet tek menaxhmenti i lartë i OEM sepse nuk kanë marrëdhënie.
Megjithatë, kompanitë e riparimit të printerëve e bëjnë prioritet nxitjen e marrëdhënieve dhe partneriteteve të ngushta me prodhuesit që përfaqësojnë.Kjo do të thotë se ata kanë një lidhje të brendshme dhe do të kenë më shumë ndikim në marrjen e asaj që ju nevojitet.Ekziston gjithashtu një shans i mirë që kompania e riparimit të ketë një inventar të pjesëve tashmë në dorë.
Ka një ton prodhues printerësh atje dhe jo çdo kompani do të ketë një partneritet me çdo markë.Kur jeni duke verifikuar kompanitë e riparimit të printerëve, sigurohuni që ato të kenë një marrëdhënie të ngushtë me prodhuesin e printerit tuaj dhe çdo printer që mund të keni parasysh në të ardhmen.
3. Opsione të shumta të kontratës së shërbimit
Disa dyqane më të vogla riparimi dhe teknikë të pavarur zakonisht ofrojnë vetëm shërbime për prishje/rregullim - diçka prishet, i telefononi, ata e rregullojnë dhe kaq.Për momentin kjo mund të duket si gjithçka që ju nevojitet.Por sapo të merrni faturën ose të përsëritet i njëjti problem, mund të dëshironi të eksploroni opsione të tjera.
Një kompani e specializuar në riparimet e printerëve do të ofrojë plane shërbimi të shumëfishta për t'ju ndihmuar të kontrolloni kostot duke gjetur planin më të mirë të shërbimit që i përshtatet biznesit tuaj.Këto shkojnë përtej zgjidhjeve të prishjes/rregullimit.Çdo printer atje ka një rrethanë unike të ekspertizës së tyre të brendshme, modelin e saktë të printerit dhe vendndodhjen e tyre.Të gjithë duhet të merren parasysh kur shqyrtoni opsionin më të mirë të shërbimit pas garancisë për biznesin tuaj.Thënë kjo, duhet të ketë shumë opsione të ndryshme shërbimi në mënyrë që çdo printer të mund të marrë shërbimin më të mirë dhe vlerën më të mirë të shërbimit.
Për më tepër, ata vlerësojnë të gjithë pajisjen, jo vetëm zonat problematike.Këto kompani mund ta bëjnë këtë sepse punojnë me makineri si tuajat çdo ditë dhe kanë ekspertizën teknike për:
Identifikoni se si filloi problemi
Njohni nëse mund të jeni duke bërë diçka të gabuar dhe jepni këshilla
Kontrolloni nëse ka ndonjë çështje tjetër të lidhur ose pa lidhje
Ofroni udhëzime dhe këshilla për të shmangur problemet e përsëritura
Kompanitë e riparimit të printerëve veprojnë më shumë si partneri juaj dhe më pak si një ofrues i zgjidhjeve një herë.Ato janë të disponueshme sa herë që ju nevojiten, gjë që është e paçmueshme kur merrni parasysh investimin dhe rëndësinë e printerëve tuaj industrialë me bojë për biznesin tuaj.
4. Teknik lokal
Nëse jeni në San Diego dhe keni blerë një printer me format të gjerë nga një kompani me një vendndodhje në Çikago, riparimi mund të jetë i ndërlikuar.Ky mund të ndodhë shpesh kur njerëzit blejnë printera në ekspozita tregtare.Të paktën duhet të jeni në gjendje të merrni mbështetje telefonike, por çfarë nëse printeri juaj ka nevojë për riparime në vend?
Nëse keni një kontratë shërbimi me kompaninë, ata mund të jenë në gjendje të diagnostikojnë një problem përmes telefonit dhe të ofrojnë sugjerime që nuk do të shkaktojnë dëme të mëtejshme.Por nëse preferoni vëmendjen në vend ose nëse printeri juaj ka nevojë për më shumë sesa zgjidhjen e problemeve, mund t'ju duhet të paguani për kostot e udhëtimit për të marrë një teknik në vend.
Nëse nuk keni një kontratë shërbimi, keni mundësinë të gjeni një kompani riparimi printerësh që ka një prani lokale.Ndërsa jeni duke kërkuar për një kompani shërbimi riparimi printerësh, vendndodhja është e një rëndësie të madhe.Një kërkim në Google për shërbime në zonën tuaj mund të prodhojë vetëm disa dyqane të vogla riparimi, kështu që rruga juaj më e mirë është të telefononi prodhuesin ose të merrni referime nga njerëzit që ju besoni.
Prodhuesi do t'ju drejtojë te partnerët në zonën tuaj, por ju duhet të bëni pak kontroll përpara se të vendosni në një kompani riparimi.Vetëm për shkak se një kompani shërben një printer të markës së caktuar nuk do të thotë se ata mund të shërbejnë modelin tuaj të saktë për aplikimin tuaj të saktë.
5. Ekspertizë e fokusuar
Disa prodhues, u ofrojnë teknikëve mundësinë për të marrë një certifikatë zyrtare për të kryer riparime.Megjithatë, kjo nuk është e gjithanshme për të gjitha markat dhe zakonisht shërben si një formalitet.
Më e rëndësishme se një certifikatë zyrtare është përvoja.Një teknik mund të certifikohet për të riparuar printera, por mund të mos ketë prekur as një në më shumë se një vit.Është më e vlefshme të gjesh një kompani riparimi printerësh me teknikë që janë në llogore çdo ditë, duke ndërtuar vazhdimisht përvojën e tyre të dorës së parë.Vetëm sigurohuni që të verifikoni që ata kanë përvojë të drejtpërdrejtë me markën dhe modelin e pajisjeve tuaja.
Aily Group është një ofrues i printerëve industrialë me shërbim të plotë me teknikë dhe specialistë aplikimesh në të gjithë Azinë dhe Evropën Në përvojën tonë gati 10 vjeçare, ne kemi punuar praktikisht me emrat më të mëdhenj në shtypjen komerciale, duke përfshirë Mimaki, Mutoh, Epson dhe EFI.Për të folur për aftësitë tona të shërbimit dhe mbështetjes për printerët tuaj, na kontaktoni sot!
Koha e postimit: Shtator-20-2022